برنامج توسيع قبول الدفع الرقمي
برنامج توسيع قبول الدفع الرقمي
تم إطلاق برنامج توسيع قبول الدفع الرقمي والسيولة الرقمية (MEDAL Facility) في شباط 2021 بالتعاون مع مشروع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي، (تحت اسم Digittances)، بهدف توسيع شبكة التجار الذين يقبلون الدفع عبر القنوات الرقمية وزيادة السيولة الرقمية وتعزيز استخدامها من قبل عملاء المحافظ الإلكترونية عند الدفع للتجار.
تأتي شراكة جوباك مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، وهي شريك استراتيجي في قطاع الخدمات المالية الرقمية، بالانسجام مع استراتيجية جوباك، والتي يركز أحد محاورها على زيادة قبول واستخدام الخدمات المالية الرقمية وتعزيز قنوات استخدامها لضمان الوصول لكافة شرائح المجتمع الأردني وزيادة الشمول المالي في المملكة.
انطلق هذا البرنامج بدعوة مقدمي خدمات الدفع عبر الهاتف النقال المرخصين (mPSPs) لتقديم طلبات المشاركة، ووقع الاختيار على اثنين منها، وهما محفظة قدها ومحفظة UWallet، بناءً على معايير محددة مسبقاً. عمل مقدما خدمات الدفع عبر الهاتف النقال اللذان تم اختيارهما على زيادة قبول الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) من قبل التجار في الأردن، مما يتيح إمكانية التشغيل البيني بين أنواع مختلفة من المحافظ.
وفقاً لمتطلبات البرنامج، عمل المشاركان المختاران من مقدمي خدمات الدفع عبر الهاتف النقال على زيادة عدد التجار الذين يقبلون المدفوعات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Payments) للوصول إلى عدد محدد من التجار ولضمان الاستخدام النشط لأداة الدفع هذه. كما تعاونا أيضاً مع الموزعين وتجار التجزئة وتجار الجملة لتبني الدفع عبر الهاتف النقال وقبول مدفوعات التجار من خلال المحافظ الإلكترونية. كما وضع المشاركان من مقدمي خدمات الدفع عبر الهاتف النقال خطة إثراء لحالات الاستخدام لدى التجار.
بالإضافة إلى إتاحة وتشجيع قبول الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة من خلال المحافظ الإلكترونية، تضمّن البرنامج وضع خطة ترويجية شاملة وزيادة الوعي حول الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة، وتسويق الخدمة في جميع أنحاء المملكة، والتي استهدف جميعها الأفراد غير المشمولين مالياً. ومن الجدير بالذكر أن جوباك قد قامت بإطلاق معايير قبول مدفوعات رمز الاستجابة السريعة (QR) في عام 2019 بالتعاون مع البنك المركزي الأردني والقطاع المالي، كما شجعت جوباك الشركات التي تقدم خدمات الدفع عبر الهاتف النقال على إطلاق الخدمة، والتي يتم توفيرها الآن من قبل جميع شركات المحافظ الثمانية.
اختتم برنامج التواصل هذا أعماله في نهاية عام 2021، وتم إعداد تقرير عن نتائج وتأثير المبادرة. لقراءة التقرير: