الجهات ذات المصلحة
البنك المركزي الأردني
إن البنك المركزي الأردني هو الهيئة التنظيمية الوحيدة للقطاع المالي في الأردن مما يجعل منه لاعباً أساسياً في حوكمة جوباك بصفتها مشغّلَ نظام الدفع. تحتفظ جوباك بعلاقة وثيقة ومثمرة مع البنك المركزي لضمان التنسيق والتعاون بشأن مختلف المسائل بدءاً بأمان نظام المدفوعات الوطني ككل وصولاً إلى الشمول المالي.
البنوك التجارية في الأردن
تمتلك البنوك التجارية في الأردن أكبر حصة من السوق في قطاعها المالي ككل. كما أنها تمثّل أكبر شريحة من المؤسسات المالية التي تشارك في أنظمة جوباك. وعليه تحتفظ جوباك بعلاقة مهنية وثيقة مع البنوك العاملة في الأردن وتتأكد من تمثيل منظورات هذه البنوك في تصميم وتشغيل جميع أنظمة الدفع التي تؤثر فيها.
المؤسسات المالية غير المصرفية
تمثّل المؤسسات المالية غير المصرفية جهة تمكينية في غاية الأهمية لنمو الاقتصاد الأردني وتطويره حيث تشمل هذه المؤسسات مشغلي أنظمة الدفع ومقدمي خدمات الدفع والمؤسسات المالية المتناهية الصغر (الميكروية) وشركات التكنولوجيا المالية. هذا هو واقع الحال تحديداً حيث أنها تركّز على خدمة أولئك الذين لا يملكون حسابات مصرفية وعلى زيادة الشمول المالي. وعليه، سوف تسعى جوباك دوماً إلى دعم هذه المؤسسات وتعزيز قدراتها على الابتكار على أعلى مستوى من خلال منصاتها.
الحكومة الأردنية
كانت الحكومة الأردنية وما زالت في مقدّمة "أبطال" الرقمنة عبر جميع القطاعات في الأردن ما يجعلها جهة حيوية ذات مصلحة لمساعدة جوباك في دمج الخدمات المالية الرقمية عبر مختلف القطاعات في الأردن وبالتالي تعزيز السيولة الرقمية للمستخدمين النهائيين في كل مكان.
الأفراد ومؤسسات الأعمال
يحتل الأفراد وأيضاً مؤسسات الأعمال موقعاً مركزياً ضمن استراتيجية جوباك ونظرتها المستقبلية والتدخلات التي تقوم بها. وبالتالي، فهم في صُلب الحوكمة لدى جوباك. وعلى الرغم من أن جوباك لا تتعامل مباشرة مع الأفراد ومؤسسات الأعمال، إلا أنها تنخرط في أبحاث السوق والتدخلات لفهم احتياجات مستهلكي الخدمات المالية بشكل أفضل وتجسير الفجوة بين مقدمي الخدمات والمستهلكين.